Back

signetbreedband

Wat was het doel?
Net als veel andere organisaties zet Signetbreedband, een onderdeel van het in Europa opererende team.blue, jaarlijks een medewerkertevredenheidsonderzoek (MTO) uit. Belangrijke onderdelen hierin zijn engagement en favorability (in de vorm van NPS). Uitkomsten van een dergelijk MTO zijn nuttig, maar ook eendimensionaal: wat zit er immers achter de antwoorden, en hoe verbind je hier de juiste acties aan?
Signetbreedband ging deze uitdaging erg voortvarend aan, namelijk door in een focusgroep de resultaten te bespreken. Maar toch; betrek je dan wel de hele organisatie? Met de resultaten van het MTO en de adviezen vanuit de focusgroep besloten zij Civinc in te zetten om de belangrijkste onderwerpen met iedereen te bespreken, en grip te krijgen op de actiepunten. Tijdens de hybride kwartaalmeeting kon iedereen deelnemen aan de Civinc sessie.
“Het MT geeft te weinig ruimte en mogelijkheden tot inspraak in hun plannen en activiteiten” en “Binnen de organisatie heerst een eilandjescultuur, waarin we vooral op onszelf gericht zijn”, zijn twee van de stellingen die door 35 collega’s vanuit Arnhem en Eindhoven zijn besproken. Met AI konden we de onderstroom rondom ontwikkelmogelijkheden, responsiviteit van leadership en algemene communicatie naar boven krijgen.

Vanuit deze uitkomsten kon het MT gericht acties ondernemen. Deze acties werden direct gecommuniceerd met het gehele team omwille transparantie en effectiviteit. Zo draagt Civinc bij aan effectieve, full-circle employee engagement.

“Door mijn partner ga ik toch anders naar de zaken kijken”

“Ik had tijd te kort! Dit heeft zeker potentie”

“Door mijn partner ga ik toch anders naar de zaken kijken”

“Ik had tijd te kort! Dit heeft zeker potentie”

Let's make
conversation
Contact
Neem contact op
  • Tweede van der Helderstraat 89h
    1073 AN Amsterdam
© Copyright 2025 Civinc B.V.

Meer weten? Laten we praten!

We beantwoorden graag je vragen, laten je een demo zien en kijken of het een goede match kan zijn met jouw organisatie of opdracht. Laat hieronder een berichtje achter of mail ons op hello@civinc.co.

Let's make conversation.

Connecting perspectives starts here! We will gladly demo the platform, learn more about your objectives and explore if it’s a good match. Contact us by filling out the form below, or shoot us a message directly at hello@civinc.co.