Back

signetbreedband

Wat was het doel?
Net als veel andere organisaties zet Signetbreedband, een onderdeel van het in Europa opererende team.blue, jaarlijks een medewerkertevredenheidsonderzoek (MTO) uit. Belangrijke onderdelen hierin zijn engagement en favorability (in de vorm van NPS). Uitkomsten van een dergelijk MTO zijn nuttig, maar ook eendimensionaal: wat zit er immers achter de antwoorden, en hoe verbind je hier de juiste acties aan?
Signetbreedband ging deze uitdaging erg voortvarend aan, namelijk door in een focusgroep de resultaten te bespreken. Maar toch; betrek je dan wel de hele organisatie? Met de resultaten van het MTO en de adviezen vanuit de focusgroep besloten zij Civinc in te zetten om de belangrijkste onderwerpen met iedereen te bespreken, en grip te krijgen op de actiepunten. Tijdens de hybride kwartaalmeeting kon iedereen deelnemen aan de Civinc sessie.
“Het MT geeft te weinig ruimte en mogelijkheden tot inspraak in hun plannen en activiteiten” en “Binnen de organisatie heerst een eilandjescultuur, waarin we vooral op onszelf gericht zijn”, zijn twee van de stellingen die door 35 collega’s vanuit Arnhem en Eindhoven zijn besproken. Met AI konden we de onderstroom rondom ontwikkelmogelijkheden, responsiviteit van leadership en algemene communicatie naar boven krijgen.

Vanuit deze uitkomsten kon het MT gericht acties ondernemen. Deze acties werden direct gecommuniceerd met het gehele team omwille transparantie en effectiviteit. Zo draagt Civinc bij aan effectieve, full-circle employee engagement.

“Door mijn partner ga ik toch anders naar de zaken kijken”

“Ik had tijd te kort! Dit heeft zeker potentie”

“Door mijn partner ga ik toch anders naar de zaken kijken”

“Ik had tijd te kort! Dit heeft zeker potentie”

Contact opnemen

Als je meer wil weten over het platform, wil sparren over of/hoe het kan passen in jouw context, of een specifieke vraag of opmerking hebt: Laat hieronder een berichtje achter of mail ons op hello@civinc.co!

Let's make conversation

If you would like to know more about the platform, brainstorm about if/how it can be relevant for your context, or ask a specific question: Contact us by filling out the form below, or shoot us a message directly at hello@civinc.co.

Login

Login als leraar
Login als student