Het platform voor eerlijke gesprekken, en authentieke inzichten

Met Civinc nodig je 25 tot 2500+ medewerkers uit om van perspectief te wisselen over de thema’s die er toe doen, in real time sessies van minder dan 30 minuten.

Betrek alle perspectieven en benut de collectieve intelligentie van medewerkers, met onze actieve begeleiding bij elke stap.

Video afspelen

Zo werkt het:

Goed om
te weten

Makkelijk in te zetten

Je kan Civinc makkelijk onderdeel maken van overleggen, events en thematische workshops. Online, hybride of in persoon. Agendeer simpelweg <30 minuten voor de sessie en nodig deelnemers uit met de code.

Security & Privacy

We verzamelen geen persoonlijke informatie, verwijderen de chats automatisch en bieden een veilig en stand alone platform. Zie onze privacy en security verklaringen om meer te lezen over hoe we dat waarborgen.

Actieve ondersteuning

We zijn nauw betrokken bij elke sessie. We helpen bij het bepalen van de opzet en inhoud, configureren en begeleiden de sessie, en brengen alle inzichten samen voor gezamenlijke reflectie.

FAQ

(Hoe) helpt Civinc met het organiseren van sessies?

Zeker weten! We bieden actieve begeleiding in elke fase. Dat ziet er zo uit:

Voorbereiding: we plannen een ‘kick-off’ meeting in waar we samen de opzet van de sessie uittekenen en advies geven op de inhoud (de te gebruiken stellingen en vragen). Op basis hiervan plannen we een ‘generale repetitie’ in aanloop naar de sessie, waarbij we het platform doorlopen en zo nodig kunnen finetunen.

Uitvoering: desgewenst kan Civinc een actieve rol spelen bij het introduceren van het concept voorafgaand aan de sessie. We lanceren de sessie en zorgen ervoor dat alles soepel verloopt. Optioneel kunnen we aansluitend een verdiepingssegment modereren waar we plenair met de deelnemers stilstaan bij de ervaring en de eerste data-inzichten.

Reflectie: we maken na iedere sessie een uitgebreid data rapport op en plannen een meeting in om je daar doorheen te lopen en de bevindingen te helpen interpreteren.

De anonimiteit van de gebruikers is een essentiële pijler van onze toepassing. Daarom hechten we groot belang aan het waarborgen van de privacy van gebruikers. Deelnemers loggen in met een generieke toegangscode, en we vragen nooit om informatie die hun identiteit kenbaar maakt. Zo zorgen we ervoor dat er nooit een koppeling kan worden gemaakt tussen de data die we verzamelen en individuele gebruikers. De chatgesprekken zijn besloten, dus deze worden niet door ons gelezen, nooit met de klant gedeeld en binnen 48 uur automatisch verwijderd. Zie voor meer informatie onze privacy verklaring en onze AI factsheet.

Om gebruikers een fijne ervaring te bieden en de anonimiteit te waarborgen hanteren we een minimaal aantal deelnemers van 25 per sessie. Er zit geen maximum aantal deelnemers aan een sessie; het kan met duizenden tegelijk. 

Nee, gebruikers krijgen een generieke toegangscode om deel te nemen via app.civinc.co.

We koppelen vier soorten anonieme data terug aan deelnemende organisaties, die gezamenlijk inzicht geven in het sentiment rondom het besproken thema. Zo ontstaat er een beeld van de manier waarop deelnemers naar het thema kijken, welke stellingen meer of minder contentieus zijn, en welke argumenten en ideeën naar voren komen.

Het gaat hierbij om een combinatie van:

– Algemene sessie statistieken

– De stellingnames van (groepen) deelnemers

– De reacties op survey-vragen van (groepen) deelnemers

– Een AI-analyse van de besloten gesprekken (samenvatting, sentiment, ideeën etc)

Hier vind je een voorbeeldrapport dat een goed beeld geeft van het soort inzichten dat voortkomt uit een sessie. 

Ja, het Civinc platform is o.a. geschikt voor gebruik met voorlees software.

Jazeker! Elke deelnemer heeft de mogelijkheid om in de chat inkomende en uitgaande berichten automatisch te laten vertalen in een taal naar keuze. Zo kan iedereen in de taal communiceren waarmee ze het meest vertrouwd zijn. De interface kan geconfigureerd worden in Nederlands of Engels. 

Meer weten? Let's talk!

We bespreken graag hoe we kunnen samenwerken en laten je graag een demo zien. Laat hieronder een berichtje achter of mail ons op hello@civinc.co.

Let's make conversation.

Connecting perspectives starts here! We will gladly demo the platform, learn more about your objectives and explore if it’s a good match. Contact us by filling out the form below, or shoot us a message directly at hello@civinc.co.